关于荣耀云备份的问题

之前用的是魔术6pro，一些照片和视频都移动到独立空间存着，在换魔术7之前就把这些照片视频移到主空间然后备份，换机后想着从云空间下载下来，但是图库只有原来的相片，那些从独立空间移出来的一个都没有，怎么找都找不着，请问各位这是什么原因？这些照片和视频是不是找不回来了？

要是账号没错，云备份数据不会丢失

没用过

太

       楼主您好，思远有关注到您的问题，这边帮您查询到：平行空间是一个专注于保护你平板数据的独立的安全空间，它和主空间相互独立，同时使用。你可以将一些重要的应用和数据保存至平行空间，使重要信息存储更独立、更隐蔽、更安全。
       您可以进入平行空间，点击设置 ，点击销毁平行空间，验证身份后，根据提示销毁平行空间内所有数据。也可以根据提示选择勾选同时移出文件，平行空间里的数据将会移至主空间。
      希望以上内容可以帮助到您，后续如果有任何疑问，可以随时与思远联系，我将为您持续跟进。