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图库部分显示白色问题

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HONOR2501187335257  LV5  发表于 前天 09:53 海南 来自:荣耀Magic7
现在还有这种问题? 图库部分显示白色问题
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论1
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 前天 10:32 属地未知 来自:PC-VOC

层主您好!看到您存在疑问,小遇立马就赶来啦,小遇为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、检查是否插入存储卡
如果有插入存储卡,请移除存储卡后重新打开图库尝试。当存储卡存在损坏或品质较差的情况下,会导致图库读取存储卡数据异常,在使用过程中会出现查看存储卡上的图片时提示图库无响应的情况。
2、检查剩余存储空间
打开系统管家 > 清理加速,检查剩余存储空间,请确保剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足,请及时清理。
3、删除图库数据
进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685571/
温馨提示:如参考以上方案未能解决,需要前往服务店,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
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