关于荣耀手机指纹无法新建问题的解决方案

荣耀手机如果是无法新建指纹或者点了没反应的可以试试先重置手机设置，如果无效可以重置手机之后再试试重置所有设置，亲身实践有效

有这种事

不会吧

我在官方点让客服操作好的

我magic  7 新建指纹点不了怎么办

HONOR2508261695471 发表于 2025-8-26 17:35
我magic  7 新建指纹点不了怎么办

@HONOR2508261695471  层主您好，乔可已关注到您发布的内容，请问您说的新建指纹点不了是指无法录入指纹还是指单纯的点击新建指纹无反应呢，如果是无法录入指纹的话建议您按照下面步骤排查一下。
1.手指和指纹传感器识别区域是否洁净
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
2.手机是否贴有第三方保护膜
Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹，其工作原理，是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面，经手指反射后再次被传感器接收，根据反射回的声波强弱形成指纹图像，从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射，因此贴了第三方屏幕保护膜（特别是较厚的钢化膜）会严重影响超声指纹的成像，导致超声指纹无法使用。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！