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荣耀车联

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HONOR2401117920415  LV6  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀Magic7
荣耀车联有线连接车机后播放音乐和通话声音卡顿,测试其他品牌手机连接(其他品牌自有车联)没有类似问题。
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.111(SP5C00E109R102P8)
评论14
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您发布的内容,请问您的车机是什么型号呢?

评论

迈腾  发表于 4 天前  山东
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 4 天前 北京 来自:浏览器
是什么年款的迈腾,我们找车机排查一下。

还有帮忙通过以下方式提交下日志,提交后可以把日志编号截图发我下:
    荣耀车联 - 帮助与反馈 - 音频问题反馈

评论

上周我打电话联系过,后工程师回电话联系建了一个群,然后我把问题以及视频发到群里,两天没人回复没人理,问题也没有解决。  发表于 4 天前  山东
帮忙试一下声音输出通道切换 到蓝牙通道,会有声音卡顿么?我看开发群里在讨论你的问题,我听了你录的视频,没听到卡顿,但好像有爆音。你播放音乐类内容再多录几个视频看下。  发表于 4 天前  北京
还有帮忙提交下日志,开发同学需要看日志来排查问题的可能原因。  发表于 4 天前  北京
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,何笙收到您的留言回复,何笙判断您可能是手机操作解锁或者锁屏、来通知短消息时出现音频播放卡顿的情况,您可以尝试连接HiCar车机后,在荣耀车联车载桌面的设置页面中,将音量调节方式切换为同时调节,具体操作路径如下:在荣耀车联车载桌面上点击设置 >音量调节方式 >同时调节。
希望这个方案能够解决您遇到的问题,若您后续仍有问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。
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