充电协议

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小王总i  LV7  发表于 昨天 16:22 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
充电协议改了吗? 车载充电器边充边掉电   到喝电之前版本没有这情况啊
评论4
HONOR2502183038311  LV7  发表于 昨天 16:24 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
华为的无线充电器也不能用了升级以后

评论

充电协议改了?  发表于 昨天 16:36  浙江
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 16:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502183038311 发表于 2025-10-30 16:24
华为的无线充电器也不能用了升级以后


层主您好,永恒关注到了您反馈的问题,已经为您核实到:
1.华为80W底座为华为公司搭配华为Pura 70系列推出的新品无线充电底座,该底座最大80W仅在华为机型上可以实现。
2.华为新开发的80W底座搭配荣耀手机无法进行超级快充,最大只支持15W充电,为华为底座主动限制,并非荣耀手机问题。
3.若出现断充,充5s不再充电,底座闪灯等情况。实际为80W底座部分版本未兼容荣耀手机导致。荣耀已进行软件适配,请用户耐心等待软件版本更新优化此项体验。
注意:荣耀手机仍兼容华为的旧款底座包括CP62R,CK030等。
若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 昨天 17:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,由于设计不同,所以在使用车载充电器给手机充电时,充电速度和效果也会有所差异,您可以根据以下方法排查:
1.请您检查充电接口是否插入到位
您可以重新插拔一次插头,确保充电器接口与车载连接正常。
2.请尽量不要边充电边使用手机
使用车载充电器时,如运行高耗电应用(如导航、视频等)可能会影响充电速度,甚至充不满。
3.请检测车载接口是否有脏污、异物
如果有脏污、异物,请清洁后再充电。
如果上述排查后问题仍然未解决
建议您使用官方标配有线充电器进行交叉验证:
如果使用标配充电器充电正常,可能是您的车载充电器不良导致,建议更换一个车载充电器。
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