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更新系统后无线信号差还老断

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HONOR2507126382020  LV3  发表于 2025-10-31 20:26:09 河北 来自:荣耀Magic V5
荣耀magic v5更新最新系统后无线老是断开,信号还特别差。你们有这种情况吗朋友们?
评论14
HONOR2510146497649  LV3  发表于 2025-10-31 20:33 广东 来自:荣耀Magic V5
有这个问题,信号差
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 2025-10-31 20:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510146497649 发表于 2025-10-31 20:33
有这个问题,信号差


层主您好,念冬有关注到您反馈的问题,如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-10-31 22:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,建议您进行以下尝试:
1.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
4.还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙)。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-10-31 22:07 湖南 来自:浏览器

@HONOR2507126382020 关于您反馈的WiFi信号弱的问题,有以下建议供您参考:
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
4.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
6.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 2025-10-31 22:07  湖南
温馨提示:11月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 2025-10-31 22:07  湖南
HONOR2409155133271  LV5  发表于 2025-10-31 23:25 甘肃 来自:荣耀Magic V5
的确有这个问题,但是我不知道是不是和你的一样,我的是明明有网络,但是就是网络不好,刷抖音卡,刷网页也卡,过一会儿自己就好了。。。
美丽彩虹美丽  LV7  发表于 2025-11-1 01:07 内蒙古 来自:荣耀Magic V5
正常
荣耀粉丝349948778  LV6  发表于 2025-11-1 13:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2409155133271 发表于 2025-10-31 23:25
的确有这个问题,但是我不知道是不是和你的一样,我的是明明有网络,但是就是网络不好,刷抖音卡,刷网页也 ...


层主您好,诗诗看见到您发布的内容来了,给您带来麻烦实在抱歉,请您不要担心,诗诗为您找到以下方法,辛苦您尝试一下:
1.请移动到网络好的环境一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
关于您的抖音卡的问题,请问是画面卡住不能播放吗?感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
荣耀粉丝349948778  LV6  发表于 2025-11-1 13:50 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶诗诗 于 2025-11-1 13:51 编辑

@HONOR2409155133271  


关于您的网页卡的问题,建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
诗诗希望可以帮到您,辛苦您尝试一下以上的方案,若您还有其他疑惑,辛苦您联系诗诗为您服务。

评论

啥地方都一样  发表于 2025-11-1 15:36  甘肃
都设置了也刷新了,不管用。就是系统的更新后的问题  发表于 2025-11-1 17:50  山东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-11-1 18:37 湖南 来自:浏览器

@HONOR2507126382020 楼主您好,关于您反馈的WiFi信号差的问题,如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
温馨提示:11月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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