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关于王者荣耀

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HONOR2606075666672  LV7  发表于 2025-11-30 16:06:51 湖北 来自:荣耀200 写真相机
用流量打游戏卡    屏幕点不灵
产品型号ELI-AN00
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称王者荣耀
应用版本11.1.1.15
系统版本ELI-AN00 9.0.0.200(C00E197R104P7)
评论1
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 2025-11-30 17:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
手机玩游戏卡顿辛苦您尝试以下方法:
(1)打开系统管家,点击“应用启动管理”,将不需要的后台应用关闭。
(2)建议您关闭低电量模式(设置 > 电池 > 低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。低电量模式下,手机会降低性能以节省电量。
更多方法https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
触摸屏反应慢问题,建议您尝试以下方法修复:
a.关机重启后,再次尝试。
b.如果是使用单个应用出现问题,可能是应用自身的原因导致,建议您卸载重装后再次尝试,或向第三方应用反馈。
c.如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。
12月5、6、7号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系。
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