AI键bug

昨天刚拿到的新机，升级什么的都弄了，刚才用AI键（我设置的按一下就打开YOYO），结果打开后，让我讲话，我讲了半天，一点反应都没有！给聋子一样。重启手机也一样

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台晓凯给您发送的留言。

我也试过好多次，我怀疑是网络卡一下它就闭麦了

HONOR2406051831015 发表于 2025-12-18 23:38
我也试过好多次，我怀疑是网络卡一下它就闭麦了

层主您好，咕咕有关注到您的问题，咕咕为您带来了几条可操作的方案，辛苦您尝试一下：
1丶请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。检测方式请参考：服务APP，设备检测。如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据，特别是微信，QQ等第三方应用数据后，携带购机凭证前往 荣耀授权服务中心进行检测处理。如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。
2丶确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
若您排查了麦克风和网络问题仍存在问题，辛苦您及时联系咕咕来协助您，愿您生活顺遂，笑颜常伴。