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微信白屏

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HONOR2401017846157  LV3  发表于 2026-1-7 11:35:28 河南 来自:荣耀400 Pro
荣耀400pro,断流严重,微信都能卡住打不开,白屏
产品型号荣耀400 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 10.0.0.116(SP7C00E116R103P5)
评论1
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 1-7 11:56:43 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶南风 于 2026-1-7 12:00 编辑


楼主您好,南风已关注到您发布的内容,微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
建议您尝试以下解决方案:
1.建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
2.我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
关于断流的问题,若之前的小达人给的方案没能解决您的问题,建议您有前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
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