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关于购买magic8pro机器第四天出现黑屏的情况

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HONOR2511177048421  LV3  发表于 2026-3-23 09:57:11 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
购买第四天出现这种情况 请问你使用心里膈应吗?
销售店 要售后店出具故障证明
售后设备检测硬件一些正常

官方客服也要出具黑屏视频 平时就一个手机 怎么去录制
你们荣耀没有其他办法比如通过后台数据等等等去查询黑屏原因吗?
线下处理就这么困难?
黑屏原因 就查不出来?
原本诉求换一个机器
现在诉求退换机器

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评论6
沃沃爱分享 版主  发表于 3-23 11:57:46 河南 来自:荣耀30 Pro
可以借同事手机录一下

评论

那天第一次出现到现在还没有出现 我已经随身备着一个手机了  发表于 3-23 12:22:26  河南
嗷嗷,可能是小BUG,重启下就行  发表于 3-23 14:31:12  河南
心里没底呀  发表于 3-23 19:13:11  河南
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3-24 00:17:02 湖南 来自:浏览器
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题松月已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。松月会尽力协助您!
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