兄弟们有个问题

我没有遇到这种情况，可能是你手机壳或膜把前置传感器挡住了

楼主您好，若以上方案皆无效，春来建议您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
春来提醒您4月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
抱歉给您添麻烦了，若后续仍有问题您可以再次联系春来，春来随时都在。