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#荣耀Magic8系列#

这个手机有严重的断触。

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HONOR2604058197630  LV3  发表于 2026-4-8 20:13:27 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
滑动不跟手以及断触这些基本问题,人家千元机都没有这种问题你这个这么贵的手机还没人家的一千块来钱的手机好,差评差评,一些基本问题都没有解决,还做什么手机!
评论11
南山古巨基  LV7  发表于 4-8 20:30:18 四川 来自:荣耀Magic8
我也有,之前正常

评论

我觉得应该是并行动画没做好的原因吧  发表于 4-8 21:58:10  福建
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 4-8 20:48:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
4.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题。
5.是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
6.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
7.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。
每天进步的星  LV9  发表于 4-8 21:24:22 北京 来自:荣耀Magic8 Pro
有些地方没做并行动画,需要等系统动效播完了才能操作。介意的话,直接系统设置-辅助功能-无障碍-关闭动画。
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 4-8 22:28:14 属地未知 来自:PC-VOC
南山古巨基 发表于 2026-4-8 20:30
我也有,之前正常


层主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
HONOR2602285847215  LV5  发表于 4-9 08:01:27 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
确实滑动不跟手,很奇怪的感觉,自家软件都有这个问题。

评论

这是事实还没有人家千元机做的好跟手  发表于 4-9 18:46:21  广东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-9 13:42:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-4-9 13:44 编辑
HONOR2602285847215 发表于 2026-4-9 08:01
确实滑动不跟手,很奇怪的感觉,自家软件都有这个问题。

层主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.建议您及时清理应用缓存和系统缓存。 操作方法:打开系统管家,点击清理加速,扫描并清理应用缓存、系统缓存等。
2.建议您关闭暂时不使用的应用。您也可以卸载不常用的应用程序,等需要时从应用市场重新下载并安装。
3.建议您关闭省电模式、保持电量充足,操作方法:进入设置 > 电池 ,关闭省电模式和 超级省电或低电量模式开关。
4.建议您尝试重启手机,查看是否恢复。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-15 10:00:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2602285847215 ,层主您好,关于您屏幕触控不跟手的问题,仓仓核实到以下方案:
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
2.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3.经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
【1】请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
【不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。】
【2】当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
【3】如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
希望能够帮助到您,如果还有问题可以联系仓仓。

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沃沃爱分享 版主  发表于 4-15 22:01:30 河南 来自:25113PN0EC
建议您重启手机就好了
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