这个yoyo最近是不是出问题了

yoyo我唤醒之后，然后问它问题，它直接声音录不进去。就看它那个屏幕的动画演示，好像是能听到声音的，就是声音录不进去，然后没有显示，什么情况？一下可以，一下不可以的。出bug了吗？
就是我每次唤醒它的时候，一直是可以唤醒，唤醒之后再问问题的时候，一点反应都没有的。

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
2、请您尽量音量饱满、表达清晰，说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致语音识别不了。
3、进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理/YOYO智能体和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。
4、请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。

额