无法连接爱普生打印机

通过打印机助手，搜寻不到爱普生打印机，在同一个无线网络2.4G下进行的，也在网上查找了方法但都不行，请工程师给与帮助。谢谢！

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您可以通过以下方法排查：
1.若打印机支持无线直连模式，请您先使用无线直连方式发现打印机。
EPSON打印机：设置>常规设置>网络设置>Wi-Fi设置>Wi-Fi Direct>开始设置 打开无线直连功能。
2.若打印机不支持无线直连模式，建议您下载打印机官方的打印软件。在设置中搜索进入默认打印服务，选择关闭，然后打开打印机官方的打印软件进行打印。
3.确认打印机网络当前ip是否属于ipv4。可通过路由器确认打印机当前ip是否属于ipv4，如果不属于ipv4，请通过修改路由配置优先使用ipv4或禁用ipv6。
4.请确认打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机，（可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询），目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。
5.打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态。可以尝试退出打印助手应用，并重启打印机后重试。