文件管理视频搜索用不了

文件管理里面的人视频，点进去之后能直接搜，但是点击具体的视频分类里面之后就搜不到了，明明有这个视频但是就是搜不到，前几天还没这个问题，昨天开始到现在一直都有这个问题，重启之后也存在这个问题并且文件管理是最新的版本

楼主您好，小竹有关注到您的问题，请您按如下步骤操作：

1. 进入设置APP->应用->应用管理->右上角三个点->显示系统程序->搜索“融合搜索服务”->点击该应用->点击“存储”->“删除数据”。

2. 回到出现问题的场景，点击搜索框，无需进行其它操作。

3. 完成上述步骤操作后，请您将手机充电灭屏，等待1-2小时后，即可恢复。
温馨提示：删除应用数据会导致数据丢失，为避免错误删除，建议您备份好应用数据后再删除。例如图片，QQ或微信聊天记录等。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

为什么还是不行

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台小竹给您发送的留言。