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触摸不跟手,不线性

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HONOR2601217425370  LV3  发表于 2026-6-29 17:36:51 河南 来自:荣耀X80 Pro Max
整体使用过程中,触摸滑动不跟手,没有指哪儿打哪儿的感觉,在“设置”里滑动也有这种感觉,会感觉时快时慢。设置了分辨率和刷新率,体验下来没有区别。
产品型号荣耀X80 Pro Max
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BSN-AN00 10.0.0.106(C00E104R101P1)
评论17
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 6-29 18:55:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,芽芽有关注您的发帖,不知道您具体在什么应用中出现该情况呢?其他应用是否也会出现呢?您也可以检查是否有以下情况:
1、附近有高强磁场
2、设备是否正在充电
3、是否长时间没有清理缓存导致
4、是否有贴较厚的手机膜
为了更好地帮助到您,还请您回复一下芽芽。

评论

没有,正常常规的使用环境,尤其是在轻微滑动或缓慢滑动时最容易出现掉帧或者卡顿  发表于 7 天前  河南
这边收到您的回复了,您看是否方便提供一下具体的录屏呢?您可以下拉控制中心,长按“屏幕录制”然后勾选“显示触摸设置”后进行录制,同时请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束,观察屏幕是否存在故障。期待您的回复。  发表于 7 天前  湖南
HONOR271649400  LV7  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀500 Pro
500系列也是一个样!!

评论

额 优化不过来吗? 这种触感不舒服  发表于 4 天前  江苏
完全没用啊,系统都升级了N遍了!  发表于 4 天前  广东
额 这就太难受了 我感觉按理说这种不应该是硬件的问题  发表于 4 天前  江苏
HONOR271649400  LV7  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀500 Pro
不只你X80Promax!
HONOR271649400  LV7  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀500 Pro
连回复都不敢回复,这就是售后!!!
触摸不跟手,不线性

评论

这可真是 系统别月月新了,能不能搞一个问题大清零啊  发表于 4 天前  江苏
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

层主您好,断触对我们使用手机确实会造成不便,别担心,茜茜会尽全力协助您,让我们先来试试以下方法看是否会有所改善:
1.使用我的荣耀APP的设备检测/智能检测功能进行检测触摸屏是否存在异常;
2.贴膜过厚会影响触屏灵敏度,建议使用厚度不超过0.2毫米的贴膜或官方保护膜;
3.屏幕如果存在油渍、水渍等,可能会导致触摸屏不灵敏,建议您尝试清洁一下屏幕表面,同时远离微波炉、电磁炉等高强磁场或将手机放置在无线充电板上。@HONOR271649400

评论

我手机用的出厂自带的贴膜,并不是断触,而是不跟手,缓慢滑动时会时不时有一下上下跳动  发表于 3 天前  江苏
不跟手就是断触,基本都是一个道理!  发表于 3 天前  广东
为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断情况等),具体还请您查看后台我们给您发送的留言。  发表于 前天 16:05  湖南
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

若上述方法未改善您的问题,请您再尝试以下方法:
1.若是充电时出现断触,可能是电源电压不稳定产生的干扰,建议尽量不要在充电时使用手机,或使用荣耀标配充电器并取下保护壳,更换其他地方(更换电源)充电尝试;
2.如果是屏幕边缘不灵敏,因单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,所以屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置;
3.若长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,建议您重启手机。
若仍未改善,建议前往荣耀授权服务中心检测设备情况。

温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。@HONOR271649400
HONOR2305059160857  LV3  发表于 昨天 17:56 广东 来自:荣耀X80 Pro Max
打微信视频,在打开别的软件,会卡。我那个荣耀70就不会。
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 昨天 19:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305059160857 发表于 2026-7-7 17:56
打微信视频,在打开别的软件,会卡。我那个荣耀70就不会。


层主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
2.查看手机是否有多个管家类应用
如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
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