这也太吓人了吧

中午午休的时候，两点钟，手机里突然自己响起来白娘子里面那首歌，打开手机还不知道从哪里播放的，微信没有播放，音乐没有播放，只能关机重启，是不是中病毒了？

经常听到信息声，看手机什么也没有的

楼主您好，手机自动播放音乐确实会对我们的使用造成困扰，别着急，让我们先试试以下方法看是否会有所改善：
1.进入 设置> 声音/声音和振动 > 默认通知铃声/通知铃声，点击试听已选铃声，如果和您听到的音乐一致，则可能是因为收到了通知消息，您可以根据自身情况选择是否更改铃声；
2.建议您核实一下音乐播放时是否有个别应用来通知消息，我们可以核实一下是否是给部分应用单独设置了通知铃声。

万般皆是命 发表于 2026-7-5 14:22
经常听到信息声，看手机什么也没有的

层主您好，建议您进入设置→通知/通知中心→批量管理→关闭全部开关，之后再根据自己需要开启应用的允许通知开关或重启手机尝试。@万般皆是命

楼主您好，若担心设备存在异常，建议您前往荣耀授权服务中检测一下设备情况。

温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
7月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

哈哈哈

层主您好，若尝试了茜茜提供的方法仍未改善，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台茜茜给您发送的留言。@万般皆是命

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