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屏幕操作无反应

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HONOR2606013749720  LV2  发表于 2 小时前 黑龙江 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
躺在床边仰头操作winrt屏幕边缘操作会经常无反应(所有程序包括主界面都是),多任务后退还有下拉通知栏都会无反应,试了好多次就这种角度屏幕会出现,坐起来马上就好了,贴的是闪魔钢化膜。
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R301P1)
评论1
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 半小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,如果您的手机出现了触摸屏失灵,不灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:
为保证排查结果的准确性,排查前请确认:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
3.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
4.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
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