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荣耀magic v3转轴排线无故断裂,需要用户支付589元维修,售后说带来了不好体验送精美礼品一份,哈哈哈给荣耀竖大拇指

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magicv3转轴排线无故断裂  LV4  发表于 2026-8-7 20:02:31 江西 来自:GRL-AL20
2025年购买的荣耀magic v3折叠手机,在无磕碰,无进水的正常使用下,突然就是卡1槽不识别,紧接着就是摄像头不能正常使用,再后来外屏触摸失灵,再后来就是直接外屏黑屏,在网上随便一搜就是转轴排线问题,所有症状都和网上说的一模一样,荣耀售后不正视设备缺陷问题,多次打电话都说是正在处理,听着售后电话你是我们的荣耀至尊VIP客户,就这样对待你们的至尊VIP,不感觉恶心吗?
    目前已过五天,仍没有处理结果,换排线需要598元,多次沟通无果,一万的手机就让用一年?荣耀靠换排线来增加收益?换了排线一年后是不是还是会断裂?产品缺陷就是产品缺陷,不正视自己的问题,带来的后果及后续的负面影响不是一个排线就能弥补的,不妥善解决舆论不会发酵吗?目前有多少magic系列的用户,将来就会失去多少用户,应该说是凡是以后身边的人要购买荣耀手机,都会来一句荣耀手机真**,蝴蝶效应荣耀的产品经理不明白。@荣耀俱乐部@荣耀会员@荣耀百科
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HONOR2408311652383  LV6  发表于 8-8 10:00:43 海南 来自:荣耀Magic V3系列
同样的问题,准备投诉了已经

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我都投诉好几次了,在抖音上艾特新闻联播  发表于 8-8 10:15:19  江西
这个没用,打官方电话转投诉  发表于 8-8 10:32:19  海南
你解决了吗  发表于 8-8 10:34:54  江西
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 8-8 10:29:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408311652383 发表于 2026-8-8 10:00
同样的问题,准备投诉了已经


层主您好,小竹有关注到您发布的内容,针对您的问题小竹已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您!
huangkui8  LV7  发表于 8-8 19:40:19 广东 来自:荣耀Magic V3系列
荣耀折叠屏,质量很不行!
我的荣耀magic v3.只用了一年半,大修了3次,连主板也换了,现在除了外屏是原机的,其他的基本都换过了。

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感谢,我换完外屏后,内屏又出问题,本来都在售后定了整套屏幕组件,看到你的信息我决定不修了,简直就是无底洞,  发表于 9-26 12:01:58  辽宁
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 8-9 00:06:21 属地未知 来自:PC-VOC
huangkui8 发表于 2026-8-8 19:40
荣耀折叠屏,质量很不行!
我的荣耀magic v3.只用了一年半,大修了3次,连主板也换了,现在除了外屏是原机 ...


层主您好,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。
HONOR2209073860076  LV3  发表于 9-27 23:52:05 山东 来自:荣耀Magic V3系列
我的外屏也不亮了,应该也是转轴排线问题,看来有不少人都有这个问题,官方不给个说法吗?一万的手机两年都用不到?这个问题不解决,起码这些人以后换手机不会考虑荣耀了
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 9-28 10:24:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209073860076 发表于 2026-9-27 23:52
我的外屏也不亮了,应该也是转轴排线问题,看来有不少人都有这个问题,官方不给个说法吗?一万的手机两年都 ...


层主您好,对于您的问题,辛苦您先请问线下服务店进行专业检测,排查问题原因。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2501216298656  LV3  发表于 9-28 12:50:56 辽宁 来自:荣耀Magic V3系列
我的magicV3卡1槽也是不识别,售后检测了说是排线问题,看来是普遍问题啊。换排线时间很长,修了五个多小时。另外荣耀的售后维修点很少,应该增加一些。

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5个小时本地能换已经很幸福了,我这个去了15天,没手机很痛苦  发表于 9-28 14:27:05  安徽
HONOR2502289530627  LV4  发表于 7 天前 湖南 来自:荣耀Magic V3系列
今天遇到了同样的情况,你能理解准备坐高铁,不知道车次,不知道座位,所有付不了款,拿那个手机不断的重启开机,一直黑屏,真**的**,真想把它砸了,那种发呆那种无助感
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502289530627 发表于 2026-10-20 21:04
今天遇到了同样的情况,你能理解准备坐高铁,不知道车次,不知道座位,所有付不了款,拿那个手机不断的重启 ...


层主您好,永恒有关注到您反馈的问题,由于永恒这边无法直接接触到您的设备,还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测,将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知,我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的,请您放心~
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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