MagicOS10 触控问题反馈

系统触控异常，刷信息流、浏览器上下滑动页面，页面频繁弹跳、滚动回弹，滑动手感不跟手；普通指尖滑动屏幕，没有敲击动作，却频繁误触发指关节截屏，突然弹出截图界面，打断正常操作，日常使用严重受影响。
希望工程师优化触控采样与滚动惯性算法，调高指关节手势识别阈值，区分普通滑动与指关节敲击，修复滑动弹跳、手势误判问题。

反馈了也没人管

我也这样回弹严重，反馈无效

HONOR2607314233736 发表于 2026-8-18 13:49
我也这样回弹严重，反馈无效

层主您好，有关注到您的问题，如果您的手机出现了触摸屏乱跳，太灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
3.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
4.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
5.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
温馨提示：卸载应用前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

同样的问题，我也有，我还以为是手掌误触了

这种我已经习惯了

風飛飛沙 发表于 2026-8-18 18:15
同样的问题，我也有，我还以为是手掌误触了

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，请问您是手机会突然截屏吗？若是的话，辛苦确认是否使用三方应用触发的截屏，部分第三方应用可能会触发截屏，您可以在图库中查看截图的详细信息，根据截图存储路径找出截图应用。