售后服务都懵了

我是2024年9月买的v3，现在手机出现了一个情况，太让人理解不了了，在这个手机里原先上的两个卡，哪个卡放到卡一里都不识别，显示没卡放到别的手机里，这两个卡还都好使，然后别的手机的卡放到这里，两个卡都好使，售后维修都不知道什么病，大家遇到过吗？

楼主您好，小帆留意到您的问题，查询到以下方案，辛苦您查看一下，
1.建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试
2.观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
3.如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~