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更新系统后SIM卡槽1检测不到SIM卡

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HONOR2407031201238  LV4  发表于 2026-8-31 17:54:10 河北 来自:荣耀Magic V3系列
没更新前还能正常使用SIM卡槽1,有相同问题的朋友吗?怎么处理 ?
评论30
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 8-31 20:08:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,大橘在此贴回复您了,辛苦查看:https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=30364862&page=1
HONOR2504246663970  LV4  发表于 8-31 20:33:35 福建 来自:荣耀Magic V3系列
换转轴排线

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您换过吗?客服说售后处理不了,必须返厂维修。  发表于 9-2 12:58:42  河北
对的,基本是返厂维修  发表于 9-4 07:31:35  上海
小耀也很急  LV5  发表于 9-15 00:47:16 云南 来自:荣耀Magic V3系列
我的也是,请问后续怎么处理?

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去售后维修没查出来问题,要订配件交叉测试,等后续看看什么问题。  发表于 9-15 08:09:55  河北
后面小屏幕也会显示不了,返厂维修还要你自己掏钱,我是不愿意再掏这个钱了,自身缺陷要消费者买单,夸张的售后!  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 9-15 11:50:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410166505585 发表于 2026-9-15 00:47
我的也是,请问后续怎么处理?


层主您好!木木留意到您的问题!关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
3.如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414751/
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望以上能帮助到您,后续有疑问欢迎您随时联系木木~

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我都试过了,就是卡槽1不行。 第一,换手机插卡,能识别到; 第二,换到卡槽2能识别到卡。  发表于 9-15 15:06:36  云南
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 9-16 08:02:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410166505585 层主您好,有收到您的反馈,荣耀非常重视每一位用户的体验,已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。
HONOR2501095544979  LV5  发表于 9-17 15:00:46 四川 来自:荣耀Magic V3系列
我的也是,突然sim卡1无信号,多方法测试电信卡正常,估计也是排线坏了

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您好,由于长时间未等到您的回复,所以樱桃这边暂不跟进您的问题,关于您的问题若未得到解决,后续可以进线咨询樱桃。愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 9-21 12:30:53  湖南
这个是通病,大概率是转轴排线坏了  发表于 4 天前  内蒙古
上午送售后检查了,就是排线问题,让自费返厂维修  发表于 3 天前  四川
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 9-17 15:26:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501095544979 发表于 2026-9-17 15:00
我的也是,突然sim卡1无信号,多方法测试电信卡正常,估计也是排线坏了


层主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!根据您的阐述遇到这样的问题确实很影响体验,请问您是SIM卡换至另一部支持此卡的手机后信号图标显示为有信号状态吗?樱桃也是为了尽快协助处理您的问题,等待您的回复。

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很明显这是通病,换过手机换过卡,售后说是手机设计缺陷排线问题,要自费返厂维修,巧了,第二天就皮套检测霍尔失灵,今天出现外屏没有触摸,你给免费售后吗,不行就别回复了  发表于 9-23 08:23:04  河北
HONOR2407191935150  LV5  发表于 9-22 22:49:15 河北 来自:荣耀Magic V3系列
我也是,sim卡1不读卡
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 9-23 00:40:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407191935150 发表于 2026-9-22 22:49
我也是,sim卡1不读卡


层主您好,关于您反馈的问题,辛苦您提供一下手机电话卡插入SIM卡槽1后状态栏的信号显示图标界面的截图,回复告知樱子,以便更好的协助您处理相应问题。

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很明显这是通病,换过手机换过卡,售后说是手机设计缺陷排线问题,要自费返厂维修,巧了,第二天就皮套检测霍尔失灵,今天出现外屏没有触摸,你给免费售后吗,不行就别回复了  发表于 9-23 08:23:46  河北
感谢您的回复,关于您反馈的问题樱子已经给您回复私信,辛苦您查看一下。  发表于 9-24 02:40:03  湖南
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