升11后，车联有问题

HONOR2401119450269 · 发表于 2026-9-17 14:35:13

车联抖音刷到直播就会卡顿，点击车屏没用，得亮屏手机进入桌面才不卡

荣耀小达人丶仓仓 · 发表于 9-17 16:30:22

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

HONOR2401119450269 · 发表于 9-19 16:56:24

是系统最新版本的问题，降低荣耀车联版本还是会这样，最新也是这样，所以排除法就是11的问题

荣耀小达人丶永恒 · 发表于 9-19 17:30:19

HONOR2401119450269 发表于 2026-9-19 16:56
是系统最新版本的问题，降低荣耀车联版本还是会这样，最新也是这样，所以排除法就是11的问题

楼主您好，针对您的问题永恒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您！

公司电话 · 发表于 9-20 18:06:11

问题收到。帮忙提交下日志吧，把日志编号发给我，我们排查下。

1、将系统升级到最新版本，在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本。

2、上车前提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 卡顿发热问题反馈】，然后连接车辆，重新操作复现一下声音卡顿的问题，最后在通知栏入口提交日志。