切换音频会直接卡死

如题

楼主您好，小帆已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小帆会尽力协助您进行处理的，小帆查询到以下方案，辛苦您查看一下，
1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
2.建议您尽量避免边充电边玩手机，避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本
温馨提示：【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，系统升级，应用更新前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆~