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视频聊天手机发热

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HONOR2304017596034  LV3  发表于 2026-10-18 19:12:20 浙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
开个微信视频,二三十分钟,整个手机都发烫,这样下去,我要换手机了,太难受了
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称相机
应用版本171.0.0.786
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论5
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 10-18 20:19:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。荣耀设备有完善的温控机制,请您放心使用。
此外,悬浮窗视频通话为保证响应速度和流畅度,多个应用协同工作令手机处于高负荷运作状态,长时间使用会增加发热。如您在使用微信进行视频通话时发热明显:
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/
若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系七七,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

我现在开的省电模式,从我发帖子,到现在手机还烫,只是没有之前那么烫现在温烫,我就刷刷抖音看看电视,王者都不玩的,这体验感也太差了吧  发表于 10-18 20:50:19  浙江
HONOR2505208181965  LV3  发表于 10-18 23:55:39 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
真的是莫名其妙的发热,我还有一台magic7p一模一样的后台配置9pm就是烫手,我用温度枪测了一下7p是30度9pm是36度,是11的优化问题还是芯片问题啊?

评论

目前已换回magic8pro  发表于 5 天前  浙江
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 10-19 01:10:26 湖南 来自:浏览器
给您带来不佳的体验七七深感歉意,七七也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息。
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