首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›分屏过后玩游戏声音掉帧

分屏过后玩游戏声音掉帧

[复制帖子标题和链接]

83114

没名字了  LV5  发表于 2026-10-24 08:48:12 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
不知道为什么,最近玩原神,然后分屏刷视频或者发完信息过后,再回来,声音一卡一卡,掉帧,昨天晚上,我没分屏都出现了这种情况,不知道是不是因为处理器降频的缘故,3年的magic6pro都没出现过
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称原神
应用版本7.1.0_48052158_48145775
系统版本WKL-AN80 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论14
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 10-24 10:17:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有留意到您反馈的问题,辛苦按照以下方案尝试:
1、请远离磁场干扰(电磁炉,微波炉等)
强磁场会影响手机的音频播放效果,播放音频时若附近有强磁场干扰(如电磁炉,磁铁等),请远离。
2、请尝试更换音源播放
请您尝试更换其他播放器或音源,观察声音是否恢复正常,如果恢复正常可能是播放器或音源问题。
3、请尝试清洁扬声器防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
希望念冬本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系念冬,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

没用,只有退出去重新登录重新,但是过一会又会这样  发表于 10-24 10:37:10  广东
HONOR2609286255486  LV4  发表于 10-24 11:19:59 内蒙古 来自:荣耀Magic9 Pro Max
这个我打客服反馈了,说是大概月底有个推送会减轻这个情况

评论

我也反馈过,但是客服一直没答复  发表于 10-24 11:30:57  广东
我的跟我说月底会推更新  发表于 10-24 12:31:30  内蒙古
左右吧  发表于 10-24 12:31:39  内蒙古
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,念冬有留意到您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,具体以服务中心检测为准。
温馨提示:如您需要前往服务中心,可能涉及手机检测,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
希望念冬可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表