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荣耀magic8pro升级11后,冲满电后,不断电手机一直很烫

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HONOR2304017596034  LV3  发表于 前天 16:57 浙江 来自:荣耀Magic8 Pro
刚买两天的手机,系统升级到11后,充满电后不拔掉电源,手机一直烫,还请关注这个问题,充一晚上电,都睡着了,谁会等它满了再去拔掉,关乎人命的安全问题,还请尽快解决,
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称系统服务
应用版本70.1.0.1
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.110(SP4C00E110R403P2)
评论1
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 前天 19:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您可以去服务店检测一下手机,【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】11月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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