荣耀50接电话没声音是怎么回事呢？

我的情况是，有时候别人给我打电话听不到声音，然后挂断重新拨打就没问题了

我也是这种情况，别人打电话过来经常出现没有声音，自己打出去就有声音

HONOR2112141918959 发表于 2021-12-14 21:13
我也是这种情况，别人打电话过来经常出现没有声音，自己打出去就有声音

您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于您通话的问题，建议您参考一下【19楼】、【20楼】的方案哈，若您后续有疑问您可以随时联系我~

移动 电信 联通 你用的哪家？所有问题都是他们的 要不就是手机你没设置对

我也是经常没声音，在打过去别人就听到了

HONOR2205091984591 发表于 2023-11-13 10:32
我也是经常没声音，在打过去别人就听到了

层主，您好。您先别着急。请问您是使用的哪一款设备出现的此情况呢？建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请在信号正常的环境下，尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象。
2、请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3、若问题仍无法解决，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心处理。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

我的也是  烦死人

HONOR2403049099495 发表于 2024-3-4 20:09
我的也是  烦死人

您好，如您遇到通话无声的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。

3.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置，此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。