荣耀magic5Pro微信视频语音电话卡顿断断续续。

HONOR2306207429584 发表于 2023-6-21 09:34
是的，断断续续的，换手机就没有出现该问题，就是荣耀magic5不行，都是同一网络环境，同一时间段。

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

我用微信打电话，对方反应声音忽大忽小，这算是断流问题吗？而且有时候咋感觉触控不灵敏，要点2下才能有反应，感觉卡卡的那种。

HONOR2305305833898 发表于 2023-6-22 22:03
我用微信打电话，对方反应声音忽大忽小，这算是断流问题吗？而且有时候咋感觉触控不灵敏，要点2下才能有反 ...

层主您好~端午安康~抱歉给您带来不便了~关于您反馈的微信声音忽大忽小的问题，您可以按照以下方案排查看看哦~
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题；
2.请您确认手机麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
更多方案您可以看看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15765095/；

另外您说的触控不灵敏的问题，您可以看看以下方案：
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
2.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
更多排查方案您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/；

温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。（查询服务门店：我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我的天哪，终于找到组织了，楼主，我情况和你一模一样，都不知道怎么办，才买的机器

HONOR2305305833898 发表于 2023-6-23 22:52
我的天哪，终于找到组织了，楼主，我情况和你一模一样，都不知道怎么办，才买的机器

辛苦您看看上述方案~若还在购机15天内的话，辛苦您前往服务店检测，是支持15天内质量问题检测换货的~

荣耀magic5 pro 16+512，6.28号新提的机子，当天就发现了跟朋友视频聊天，老说我说话断断续续的，一会儿有一会儿没有声音。开始以为自己网不好，但是用WiFi用5G，换了卡也是一样。

荣耀magic5 pro 16+512，6.28号新提的机子，当天就发现了跟朋友视频聊天，老说我说话断断续续的，一会儿有一会儿没有声音。开始以为自己网不好，但是用WiFi用5G，换了卡也是一样。

我的暂时还没遇到

HONOR2306268504530 发表于 2023-7-2 02:22
荣耀magic5 pro 16+512，6.28号新提的机子，当天就发现了跟朋友视频聊天，老说我说话断断续续的，一会儿有 ...

层主您好，辛苦您参考一下33楼小达人的解决方案哦~

新版本卡顿断流经常断网希望能退回前一个版本