困扰我一年之久的WIFI断流问题，真相大白了

我的magic5pro也是WiFi断流严重，和客服反馈多次，提交检测日志也没结果。用家里的千兆宽带断流，但数据网络不会断流。

HONOR2212312455739 发表于 2024-1-14 20:22
我的magic5pro也是WiFi断流严重，和客服反馈多次，提交检测日志也没结果。用家里的千兆宽带断流，但数据网 ...

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。为了更好的跟进您的问题，辛苦您查看并回复一下私信。

+1，我都换了路由器，各种重置都不行，wifi玩几把就开始各种断流，流量没事，我都不敢打排位，这**6000多的手机啊

我的也是，wifi断流挺明显的，卡的一动不动

以前用华为nova8备用机打游戏从来没有断流，这两天用magic5pro打游戏，wifi断流现象特别严重。真是闹心

HONOR2310131739764 发表于 2024-3-5 10:57
我的也是，wifi断流挺明显的，卡的一动不动

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，奶茶看到您之前有反馈过wifi断流的情况，之前的小达人也有给您提供方案，若之前的方案未改善您的情况，建议您尝试以下方式，希望能够帮助到您：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/。
您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心，前往之前请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。

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