MagicOS 8.0升级常见问题解答

都试过了还是不行

荣耀50，手机升级后，手机蓝牙开不起来

HONOR2203216872939 发表于 2024-5-29 14:34
荣耀50，手机升级后，手机蓝牙开不起来

层主您好，感谢您的反馈，蔡蔡会全力协助您处理的。如果您的蓝牙出现打不开的情况：
1，建议您开关一次飞行模式，尝试重新打开蓝牙。
2，建议您重启手机，尝试重新打开蓝牙。
如果以上无法解决，建议您在设置中搜索“还原网络设置”，尝试还原网络设置后尝试重新打开蓝牙。
还原网络设置会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

您可以先尝试一下以上方案，若还是未能改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡。

手机看个视频都发热严重

刚刚更新到135版本，华安智赢软件又闪退，进入不了

HONOR2207285535964 发表于 2024-5-29 18:52
刚刚更新到135版本，华安智赢软件又闪退，进入不了

层主您好，看到您的问题是之前已经反馈多次 ，且有小达人给您回复过，请问您是尝试了之后依然无法解决吗？

都无法解决

huafen524001745 发表于 2024-5-29 18:16
手机看个视频都发热严重

层主您好，关于您反馈看视频发热的情况，建议您尝试以下方法排查：
1.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
2.建议您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
3.建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。

@HONOR199659178 您好，奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情，您可以点击安全链接继续排查：
看视频发热：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/。
视频通话时发热：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。

为什么显示我的电池异常，充一分钟不到就不充了