MagicOS 8.0升级常见问题解答

@HONOR199659178 您好，奶茶在1779楼回复您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2403033436239 层主您好，感谢您的回复，关于手机无信号的问题，若您尝试以上方案后仍未改善，请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

更多关于手机无信号的其他方案，辛苦您参考如下安全链接内容排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

感谢您的回复，砂糖也很想帮助到您，辛苦您再尝试这几条方案缓解。
1.避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
2.不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
3.关机等待一段时间后，重启再尝试。
若您仍然觉得发热严重，建议您前往附近的服务中心检测。
温馨提示：6月7、8、9日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或前往荣耀官网（点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动）了解更多详情。仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@HONOR2205082447966

发烫厉害

6.7就没了吗

我的超级闪充找不到打开方式了

掉电快，还有10格电会马上掉完自动关机，发烫

HONOR965823292 发表于 2024-6-1 13:09
我的超级闪充找不到打开方式了

层主您好，请问您反馈的是手机不快充了吗？如若是的话，辛苦您按照以下方法进行排查。
1、建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2、请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3、建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
4、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
5、请您确认手机是否触发了热保护，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。

秋娃糖葫芦 发表于 2024-6-1 14:12
掉电快，还有10格电会马上掉完自动关机，发烫

层主您好，关于您提及手机耗电快、发热的问题，手机耗电越快，发热越严重，您可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。当电池电量较低时，你可以点击设置 > 电池开启低电量模式。

注：降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

手机耗电快的其他方案您可以参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

关于手机发热的其他方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月7、8、9日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。