MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2401271098958 发表于 2024-2-14 11:01
我的6升级到8.00115版本以后电池续航少了两个小时

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，这边为您查询到已经有答答团在跟进了，辛苦您在这个链接https://club.hihonor.com/cn/thread-28370089-01-1.html查看一下。

HONOR2304301574695 发表于 2024-2-14 03:22
信号不满格，建议修改

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，这边为您查询到以下排查方式：
1、请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

2、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。

3、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

如果上述方法无效，欢迎您随时联系我们。  

@HONOR2202118715746 层主您好，新年快乐，很抱歉给您不好的体验了，晴天核实到荣耀magic5不支持全屏息屏显示，同时非常感谢您的反馈，针对您反映的问题，晴天这边会将您的需求详细记录下来，希望后续更新能够给您带来更好的体验。
若您后续有其他疑问，您可以随时评论联系晴天，同时祝您春节快乐，幸福常伴。

让你们先试试水，你们试好了我再更新

升级后，手机无缘无故的发热，还有乱开软件，解锁的，触摸不灵敏

最近感觉是卡顿相当明显，尤其退出软件时卡半天才有响应

神奇2025 发表于 2024-2-14 19:49
最近感觉是卡顿相当明显，尤其退出软件时卡半天才有响应

您好层主，很抱歉给您使用造成不便了，若您也是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注您反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

@是春山
关于卡顿的情况，您可以尝试进入系统管家使用一键优化，也可以尝试重启手机后观察看看，重启可以有效缓解卡顿的现象。

软件闪退的情况，这可能是由于应用版本未兼容Android 14，建议您可以尝试将应用备份数据后卸载，在应用市场重装，如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。

一直处于防误触模式的情况，建议您按开机键将手机熄屏后再重新亮屏尝试，也请您确认手机上半部分无明显的异物或遮挡(例如油渍，汗渍，水渍，贴膜，保护壳等)

升级以后，照相机打开延迟卡顿