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    有人升级8.0系统了吗?用着怎么样?

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    荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 6-14 17:30:11 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶晴天 于 2024-6-14 17:31 编辑

    @HONOR2311087993001 您好,为了更好的跟进您反馈的情况,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下。
    另外若您想要回退版本,建议您可以前往服务中心寻求帮助。
    温馨提示:回退版本以及前往服务中心检测,建议备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。

    评论

    能去了。还用你说了  发表于 6-14 21:15:59  山西
    您好,您反馈的情况非常重要,晴天也希望能帮助到您,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下私信。  发表于 6-16 15:12:20  湖南
    HONOR2312163141162  LV4  发表于 6-14 21:21:11 河南 来自:荣耀X50 5G
    手机发热,今天相机突然崩溃了,拍照非常模糊。
    HONOR2308195890320  LV5  发表于 6-14 21:29:07 重庆 来自:荣耀X50 5G
    发热严重,太严重了,动不动就六七十度了
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 6-14 22:00:58 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2312163141162 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。手机具有智能温控功能,在一些极端情况下,当产品温度过高时,会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框,待温度恢复后可继续使用。关于手机发热的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
    1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
    2.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
    您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/这个链接排查尝试。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 6-14 22:01:13 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2312163141162 关于拍照模糊的问题,建议您可以先参考以下方法尝试改善。
    1.麻烦您请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物,如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳,或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能,容易出现拍照模糊、对焦不准、等异常。若有,请先去掉保护壳和贴膜,用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围,重启手机后再确认拍摄是否清晰。
    2.麻烦您在刚拍照结束时稍微等待下相机处理(左下角已生成小图)后,再移动手机,避免因抖动导致的模糊。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 6-14 22:01:23 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2312163141162 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/到这个链接当中排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
    ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
    荣耀小达人丶大雨 荣耀答答团  发表于 6-16 12:44:21 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2308195890320 您好,收到您的回复,如果大雨之前的操作无法帮助到您,建议您关机等待一段时间后,重启再尝试。
    如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:
    前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。同时,建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    HONOR2311193979387  LV6  发表于 6-16 13:38:55 广西 来自:荣耀X50 5G
    还行。个人要求不高,信号好,不卡顿就行了
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 7-14 13:39:00 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2308022767295
    层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,小花查看到您之前也反馈了手机耗电快、充电发热、信号差的问题,之前小达人有给您一些相关方案,请问您是否有尝试呢?若您尝试后仍未改善,请随时联系小花。

    关于手机切后台直接后台全白的情况,辛苦您关机重启设备后查看是否正常。针对玩王者游戏卡死闪退的情况,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据

    注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。

    希望可以帮助到您,若您尝试以上方案后仍未改善,请随时联系小花。


    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 7-16 17:57:21 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2308022767295 层主您好,为了更好的处理您的问题,小花已经在后台私信您了,辛苦您查看一下。
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