magicbook pro16电脑合盖待机出现问题

我的型号是u5+24G+1T+4060版。
电脑出现两个问题：
1.插电不关机合盖后，电脑继续发热，尝试连接手机热点，发现合盖后电脑依然与热点保持连接，并未进入睡眠。
2.合盖后打开继续使用，发现触摸板失灵，重启可恢复正常。
请问官方客服、各位朋友，上述问题如何解决？

没有休眠吧

楼主您好，关于您提出的插电不关机合盖后电脑继续发热的第一个问题，辛苦您点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813779/前往查看相应问题处理方法；
关于您提出的合盖后打开继续使用，发现触摸板失灵重启可恢复正常的问题，辛苦您观察后续使用情况，若重新出现此问题可以按照以下官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813541/中的方法进行操作排查；
关于您提出的怎么设置笔记本电脑合盖自动休眠的问题，小霖建议您按照以下方法进行操作：
1.点击 Windows 图标 > 设置图标，选择系统。
2.点击电源和睡眠 > 其他电源设置 > 选择关闭笔记本计算机盖的功能。
3.将关闭盖子时设置为“休眠”或“睡眠”，然后点击“保存修改”。
温馨提示：恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。