荣耀笔记本经常死机？

MagicBook pro16，好歹也是新款吧，这用起来怎么跟十年前笔记本差不多，经常死机。每次需要重起才行。开多个软件的情况下需要更多CPU来处理进程卡死机勉强能理解一下。但是用网页看个电影，看完关掉浏览器都卡，点好半天才关掉，然后返回桌面后，直接死机了。鼠标能滑动，什么操作都做了。体验感真的拉胯。很多次了，每次卡住死机都要重起。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。该故障存在多种原因，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.是否为第三方软件兼容性问题，由于第三方软件在Windows11下运行可能存在兼容性问题，会导致部分软件运行时出现卡机、死机等现象，优先排查是否为第三方软件自身卡顿，建议尽量在正规渠道下载兼容或支持Windows11运行环境的应用。
2.鼠标右击任务栏空白处，点击任务管理器，然后点击详细信息，在任务管理器界面，点击选择 CPU 占用大的程序后，点击底部结束任务，或者鼠标右击该程序，选择结束任务。

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15812954/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：建议您提前备份个人数据；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。避免数据丢失给您造成不便。
注：可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

看下后台，什么程序在占内存

https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor

这篇帖子，可以关yoyo

开启混合模式吧，让独显工作，另外为什么你的系统是24h2？

开机后，死机，鼠标还转圈圈。

有没有可能是系统更新呢，我新买的开机联网更新了半上午才正常。
另外24H2bug特别多，有没有可能是这个版本的问题

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。