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手机卡顿越来越严重

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HONOR2408301329905  LV7  发表于 2025-2-9 10:06:20 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
手机卡顿越来越严重,单一应用切换都明显卡顿,特别是打开相机照像的时候能卡半天
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.501
系统版本PGT-AN10 9.0.0.137(CHNC00E137R5P9)
评论3
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2-9 10:51:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,波比已经收到您反馈的问题了,为您查询到以下方案:
1,您在设置 搜索应用管理 然后再搜索相机 点击存储 选择删除数据(这个是不会删除图库图片的),然后再重启下设备。
2,当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿。可以尝试清理下后台的应用。同时建议2-3天重启下手机。
也是麻烦您查看下,若后续有疑问请随时联系我们~
HONOR2408301329905  LV7  发表于 2-9 13:02:43 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
还是一样的,不知道怎么回事,只有恢复出厂设置才行么?
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2-9 14:20:22 湖南 来自:浏览器
楼主您好,可以看下手机的温度是否过高,这个也是会限制手机性能,以及可以查看手机内存存储空间是否充足,建议保留20%以上的空间。如若您方便的话,可以尝试恢复出厂设置,不过恢复出厂设置将删除您设备中所有的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等。为了避免数据丢失,建议您操作前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据。
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