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    #荣耀MagicOS 9.0#

    新版本断流严重

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    HONOR2301013560661  LV6  发表于 6 天前 贵州 来自:荣耀80 GT 5G
    没有遇到
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2308027303148 您好,因长时间未等到您的回复,若之前小达人给您的方案未能改善您的问题,为了更好的解决您的问题,大白这边已经私信您了,辛苦您查看下。
    HONOR2306061985198  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀80 GT 5G
    正常的事情
    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2306061985198 发表于 2025-3-23 17:08
    正常的事情


    层主您好,已收到您的反馈,请问您也是遇到了wifi断流的情况吗?如果是的话,辛苦您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试。
    您也可以在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
    ps:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
    希望可以帮助到您,若无法改善您的问题或后续还有其他问题,也希望您可以及时联系我们。
    huafen494147094  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀80 GT 5G
    看看
    一指问天  LV4  发表于 前天 12:32 广东 来自:荣耀80 GT 5G
    荣耀80 gt断流现象是芯片问题,根本没办法解决的。
    才用一年半手机就开始卡了 。
    抖音有的时候画面会整个静止得重新登录进去,还有快手也会卡。
    我指的是在5G满格移动信号的情况下。。

    而且之前手机还整个画面死机,卡死,这种情况都遇到过几次了。。
    这款手机再熬一年,可能就差不多要烂了,亏死了ヾ(*⌒㉨⌒*)ゞ

    家的手机用三年,四年甚至五年才会卡,我之前那个MA 10 Pro手机用了至少四年然后它的体验才降下来了。
    现在这个才一年半就出问题了
    靓仔的崽崽  LV7  发表于 前天 13:38 陕西 来自:荣耀80 GT 5G
    我以为我欠费了
    荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 前天 13:42 属地未知 来自:PC-VOC
    一指问天 发表于 2025-3-24 12:32
    荣耀80 gt断流现象是芯片问题,根本没办法解决的。
    才用一年半手机就开始卡了 。
    抖音有的时候画面会整个静 ...


    @一指问天 层主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,墨鱼查询到您之前已经有多次反馈过信号不好的情况,为了更好的处理您的问题,墨鱼已经给您私信回复,辛苦您抽空查看下私信。
    荣耀小达人丶盈盈 荣耀答答团  发表于 前天 14:14 属地未知 来自:PC-VOC
    靓仔的崽崽 发表于 2025-3-24 13:38
    我以为我欠费了


    层主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,请问您是出现使用移动数据上网时断流的问题吗?若是,希望以下方法能够帮助到您:
    1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
    2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
    更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
    若上述方法没能解决您的问题,辛苦您随时联系盈盈。
    温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 昨天 16:16 湖南 来自:浏览器
    @一指问天 针对您反馈的设备卡死情况,您可以尝试以下方案排查:
    1.出现此是否存在边充电边使用手机情况,该情况会导致设备过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
    2.确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。尽量避免多个应用程序同时运行,同时某些第三方应用与系统不兼容,可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
    3. 确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,若无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障,建议您优先备份好设备内重要数据以及QQ微信等第三方应用数据后,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
    若后续仍存在疑问,欢迎您及时和墨鱼联系沟通。
    温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

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