买个手机连相机都用不了

楼主您好，您的问题小可收到，日常使用很多场景需要使用相机，出现问题会给您带来不便非常抱歉，小可核实一些方法您可以尝试：
1、您先重启手机观察是否有恢复正常，
2、如果没有改善，你您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，检测相机是否正常。
3、如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
4、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

HONOR2407267562830 发表于 2025-4-11 03:44
真是难绷，我也有这个问题，估计是什么bug[表情][表情]

层主您好~非常感谢您的反馈~您先不要着急，热心又迷人的包子会尽全力帮助您的，关于您反馈“无法连接相机”的问题。包子这边给您一些建议，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您，重启手机再次尝试相机是否会重现此问题，若重启手机仍无法解决请您按照以下步骤排查：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系包子。

主要吧这已经不是第一次

感谢您的回复，很抱歉出现这样的问题影响到您的工作，您现在是否有恢复正常，如果没有改善，为了更好的定位您的问题，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心，辛苦您前往检测，后续您有问题可以随时联系我们。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，提前致电服务店确认营业时间以免您白跑一趟。】