荣耀magic7网络问题

家人们，两个卡在4G网络状态下不支持一边打电话一边用流量，只有双5G才支持，这是卡的问题还是手机的问题呀，在线等，打游戏突然断网挺烦的。

让专业的攻城狮联系你

这手机估计是双卡双待单通的，如果卡1来电话无法继续使用卡1的流量可以使用卡2的 ，如果两个卡的流量都充足可以打开设置里面的智能切换上网卡试试有用没，这个默认是关闭的

楼主您好，南风已关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！南风给信查询到手机在通话过程中不能上网有多种场景，请您确认遇到的具体场景：
1.主卡通话时，主卡不能上网
开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
2.副卡通话时，主卡不能上网
如果您希望副卡通话时，主卡可以上网，开通双卡的VoLTE功能后，就可以实现副卡通话时主卡上网。
建议您的副卡开通VoLTE功能，开通成功后手机下拉状态栏副卡会显示HD图标。
3.副卡通话时，副卡不能上网
以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
使用系统自带的电话拨号软件，通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用。
手机支持副卡通话时可上网功能，且控制开关已打开。
打开方法：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（如果没有这个开关则表示手机不支持此功能）。
此时会消耗副卡流量，不消耗主卡流量。
副卡开通VoLTE功能，手机下拉状态栏副卡有HD图标。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！

楼主您好，若您尝试上述方法后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以备份好数据，携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！

两个手机卡取了换个位置试下

看抖音有时候放的好好的  放不出来了

层主您好！古德有关注到您的问题，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望能够帮助到您，后续如果还有需要我们协助的话欢迎随时联系古德。@冬冬一哥

双卡 4G 的情况下主卡上网，副卡打电话的情况下主卡上不了网，主卡就会出现沙漏的图标。想不到竟然在双卡 4G 的情况下副卡打电话，主卡上不了网（双卡都开通高清语音通话功能）

自律潮男 发表于 2025-8-24 15:25
双卡 4G 的情况下主卡上网，副卡打电话的情况下主卡上不了网，主卡就会出现沙漏的图标。想不到竟然在双卡 4 ...

@自律潮男 层主您好，笙笙有关注到您的问题，支持双卡双通需要同时满足以下三个条件：
①支持5G+4G双卡双通产品需要默认数据业务卡打开5G开关，并驻留在5G+4G网络；支持5G+5G双卡双通产品需要两张SIM卡同时打开5G开关，并驻留在5G+5G网络；
②需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务；
③需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合
这边看您的手机型号是荣耀90 Pro 并且双卡都开通高清语音通话功能，笙笙这边查询是双通功能的，您可以尝试一下使用5G+4G或者5G+5G看看是否能解决问题。