YOYO接入智能检测啦~三方应用来消息不提醒？充电速度慢？等故障问题，一句话帮你自动定位快速排查

电量用不住

充电速度慢

智能检测

感觉真还行啊

可以

HONOR2406103132449 发表于 2026-3-16 11:43
检测充电慢

层主您好，童谣有关注到您发布的内容，请问目前是遇到手机充电较慢的问题吗？
关于该情况，若您是使用荣耀官配充电器并且能够进入超级快充，请检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
请确认手机系统是否存在耗电高的问题，该问题将导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，建议避免边充电边使用手机，若存在高耗电应用，建议充电前清理手机后台应用。
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢，希望能够帮到您。

充电速度慢

推出这项功能应该效果不错！

HONOR2312284942468 发表于 2026-3-16 11:58
充电速度慢

层主您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，每个产品的实际架构、厚度、尺寸、散热方案、软件等都会对实际充电速度产生影响，充电慢您可以按照以下方式进行排查
1.是否使用荣耀官配充电器充电，因非荣耀官配充电器可能存在协议不兼容问题，会导致手机充电慢，推荐使用荣耀官配充电器充电线体验。
2.手机是否能够进入超级快充（双闪电），推荐尝试拔插几次充电线缆，确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充，检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试
3.如环境温度较低（低于10℃）或较高（高于35℃），充电时会有温度保护策略，温度高低会影响充电速度，低温或高温下出于优化电池循环寿命考虑充电功率会受到限制，此为正常情况，推荐用户在常温（10~35℃）下体验。
4.如刚升级完版本或在版本更新、软件下载过程中充电，升级过程中或刚升级完版本，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
5.如在夜间（22:00~5:00）期间感知到手机充不满现象，出于优化电池循环寿命考虑，荣耀手机存在夜充功能，夜间手机会自行调节充电电量，此现象为正常情况，您可以在设置>电池>更多电池设置中关闭智能充电模式即可关闭此功能。
6.手机系统是否存在耗电高的问题，该问题将导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，建议避免边充电边使用手机，在不使用手机时充电如果正常，属于正常情况。若存在高耗电应用，建议充电前清理手机后台应用。

希望有对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

触屏有的时候不是很灵敏