【已开奖】有话耀说第20期 |对话隐私安全专家，聊聊MagicGuard带来的安全新体验

微信里面的视频打不开，是怎么回事啊？

微信打开一个视频，直接卡顿了，打不开了，一直在转

微信视频打不开呀，火气好大喽。

这个手机一点也不好用，才买不到一个月，屏幕不是一点就乱显，就定经常点不动，一点都不灵敏。用起好闹心！

HONOR2111219054517 发表于 2023-2-20 12:19
感觉比之前耗电快哦

您好，请问您是手机更新系统后出现耗电快的情况嘛？如果您是刚升级系统出现耗电快，设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电；以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力

如果您是升级一段时间后出现耗电快的情况，您可以先尝试以下方法哦~
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行

如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~

HONOR2302154087827 发表于 2023-2-20 13:07
微信视频打不开呀，火气好大喽。

层主，您好。微信接收图片或小视频加载慢，一直处于加载状态，属于微信自身问题。建议您暂时退出视频查看页面，重新进入查看即可。
同时我们已经将该问题反馈给微信，厂商答复将在后续版本中优化此问题，建议您升级微信最新版本即可正常使用。如果有其他疑问您也可以向微信反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

HONOR2302204297116 发表于 2023-2-20 13:28
这个手机一点也不好用，才买不到一个月，屏幕不是一点就乱显，就定经常点不动，一点都不灵敏。用起好闹心！

层主，您好！很抱歉没有给您好的用机体验，触摸屏幕不灵敏，建议您尝试一下方案哦~
1.请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
2.请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
3.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
您也可以点击网址进行更多排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
希望能够帮助到您，后续有任何问题，您都可以随时联系小花ღ( ´･ᴗ･` )
小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心

HONOR2302118519381 发表于 2023-2-18 08:37
我新买的magic4手机信号居然比四年前华为mate30信号还差，也是服了。失望啊，因为觉得华为荣耀信号一样才买 ...

不吐啦哦哦路8问你3找找！！！！！！！！？？？？？？？！？？？！！？。橡皮泥怕宁宁饿得1，，，，，，！！！！？？

那些骚扰电话真的很烦，都不乱写号码不正规的地方，到底谁泄露了我的号码，讨厌都骚扰电话，我又有快递电话要借深怕自己漏掉了。都接了
希望帮忙一下，快递直接接，骚扰电话直接挂断